- stratka
- 11 února, 2025
- 6:48 am
- No Comments
Náš provozní ředitel Adam Kotík sdílí v rozhovoru tipy na vedení a motivaci týmu.
Správné vedení a motivace zaměstnanců jsou klíčem k dlouhodobému růstu firmy
Adam Kotík je třetím rokem provozním ředitelem České distribuční a v naší společnosti působí již osm let. V rozhovoru nám přiblížil své dosavadní zkušenosti z profesního života a podělil se s námi o příběh, jak dosáhl vedoucí pozice a jaké výzvy či úspěchy ho na této cestě formovaly. Prozradil také, co mu pomáhá vyrovnávat se stresem a náročnými situacemi, se kterými se v čele provozního týmu setkává, jak motivuje svůj tým a kde vidí sám sebe i firmu za několik let.
Jak jste se stal provozním ředitelem České distribuční?
Pozici provozního ředitele jsem přijal před třemi lety. Byla to příležitost, kterou jsem nemohl odmítnout. Do té doby jsem působil na pozici manažera distribuční sítě, kde jsem se naučil mnoho důležitých dovedností – od řízení lidí až po řešení provozních problémů v širším kontextu. Na této pozici jsem zodpovídal za vedení oblastních a regionálních vedoucích, což mi umožnilo osvojit si manažerské dovednosti, které mi velmi pomohly při přechodu do užšího vedení firmy. Začátek v nové roli nebyl jednoduchý, ale díky předchozím zkušenostem s provozem a vedením lidí jsem se rychle adaptoval.
Co vás na této práci nejvíce baví?
Každý den přináší nové výzvy a situace, které je třeba řešit. Ať už jde o operativní záležitosti z terénu, nebo strategické otázky na centrále, práce je velmi dynamická a nikdy není jednotvárná. Také mi vyhovuje, že nemusím být celý den zavřený v kanceláři. Jsem často na cestách, kde se setkávám s kolegy z různých úrovní, od manažerů distribuční sítě přes oblastní a regionální vedoucí, až po další klíčové pracovníky. Osobní kontakt je pro mě nenahraditelný, věřím, že tato setkání přispívají k lepšímu porozumění. Komunikovat lze i na dálku online cestou, ale osobní schůzka má své nezastupitelné místo.
Jaké momenty v dosavadní profesní kariéře považujete za klíčové?
Klíčové momenty mé kariéry začaly už brzy po studiích, kdy jsem se rozhodl podnikat. To pro mě byla škola života. Musel jsem se rychle naučit nejen základy podnikání, ale také se samostatně rozhodovat, řešit problémy a zodpovídat za ekonomiku celého provozu. Tato zkušenost mi dala pevné základy, na kterých jsem mohl dále stavět.
Ve 22 letech jsem získal manažerskou pozici v rakouské retailové firmě, což pro mne byla obrovská výzva. Také proto, že jsem vedl tým lidí, kteří byli často starší a zkušenější než já. Bylo nutné, abych si získal jejich respekt a vybudoval si přirozenou autoritu. To mě naučilo, že bez kvalitního týmu lidí se jako manažer neobejdete. Bylo to také období, kdy jsem se naučil, jak důležité je lidi správně motivovat. Důvěra a spolupráce v týmu jsou základem každého úspěchu. Ať už jde o dosažení jakýchkoli výsledků, manažer musí být schopen vést svůj tým tak, aby všichni táhli za jeden provaz. Tato lekce, kterou jsem si osvojil již v mladém věku, mě provází dodnes.
Jaké zkušenosti vám nejvíce pomáhají při řízení provozního oddělení?
Během mé kariéry jsem nasbíral široké spektrum zkušeností, jak v oblasti podnikání, tak i ve vedoucích pozicích v korporacích. Díky tomu jsem byl připraven na všechny aspekty řízení provozu. Dnes působím již osmým rokem v České distribuční a vidím, jak se všechny mé dříve nabyté znalosti propojují. Ať už jsem řešil provozní záležitosti v retailu nebo jsem vedl manažery a oblastní vedoucí, principy krizového řízení a efektivního vedení týmu zůstávají stejné. Zkušenosti z maloobchodního prostředí mi pomohly lépe porozumět tomu, jak optimalizovat provozní procesy a zároveň udržet vysokou kvalitu poskytovaných služeb. Řízení a motivace lidí jsou klíčové nejen pro dosažení denních cílů, ale i pro dlouhodobý růst firmy.
Jakým způsobem nastavujete a udržujete standardy kvality u regionálních vedoucích?
Regionální vedoucí jsou podnikatelskými subjekty, kteří spolupracují na základě smluvního vztahu se společností Česká distribuční. Součástí jejich povinností je zajišťování vysoké kvality distribuce na svěřeném území. Kvalitu měříme různými způsoby – od interních kontrol až po klientské audity a externí kontroly zprostředkované kontrolními agenturami.
Každý týden provádíme hodnocení kvality, které zahrnuje všechny tyto kontrolní mechanismy. Výsledkem je procentuální výše kvality distribuce, která je pravidelně monitorována a porovnávána s předem stanovenými standardy.
Jaké pobídky nebo motivace nabízíte regionálním vedoucím, aby zlepšili kvalitu distribuce?
Kromě pravidelných plateb za provedenou distribuci nabízíme regionálním vedoucím týdenní příspěvky na stabilizaci distribuční sítě, což jim umožňuje lépe organizovat práci.
Dále jsme zavedli nový systém kvartálních odměn, které jsou vypláceny za dlouhodobě bezproblémovou spolupráci a vynikající výsledky. Tento systém motivuje vedoucí k udržení vysoké úrovně kvality distribuce a zajišťuje, že naše služby zůstávají na špičkové úrovni.
Jak často provádíte audity ve skladech a co je jejich hlavním cílem?
Každý z našich 14 skladů napříč republikou je pod neustálým dohledem oddělení logistiky. Kolegové jsou v denním kontaktu se skladníky a každý měsíc provádějí namátkové osobní kontroly ve všech skladech. Kromě toho máme zavedený systém týdenních kontrol, které provádějí oblastní vedoucí. Cílem těchto kontrol je zajistit, že naše sklady fungují efektivně, dodržují předepsané standardy a odpovídají vysokým požadavkům našich klientů.
Jakým způsobem se vyrovnáváte se stresem a náročnými situacemi, které jsou s touto funkcí spojeny?
Pro mě je zásadní udržet si správný mentální postoj. Řídím se heslem: „Ovládej svou mysl, nebo ona ovládne tebe.“ Věřím, že pokud si nevytvoříme správný mentální přístup k řešení problémů, mohou nás snadno převálcovat. Naše myšlenky ovlivňují náš pohled na svět a pokud nejsme schopni je ovládat, mohou nás přivést do stavu neustálého stresu. To se pak odrazí nejen na našem zdraví, ale také na mezilidských vztazích a pracovních výkonech.
Vedení lidí vyžaduje klidnou mysl a schopnost nadhledu. Pokud chci, aby mě můj tým respektoval a věřil mým rozhodnutím, musím působit vyrovnaně a sebejistě. A to platí nejen v práci, ale i v osobním životě. Správně nastavený mind-set je základem každého úspěchu.
Máte nějaké osvědčené techniky nebo rituály, které vám pomáhají udržet rovnováhu?
Jedním z mých nejdůležitějších rituálů je sport, konkrétně běhání. Je to způsob, jak si udržet fyzickou kondici, ale také jak si pročistit hlavu a odreagovat se od každodenního stresu. Často běhám se svým synem, který hraje závodně fotbal, takže sport propojuji i s časem stráveným s rodinou.
Také mohu vřele doporučit otužování. Začal jsem s každodenními ledovými sprchami, které mi skvěle pomáhají „nastartovat“ den. Používám i chladicí káď, kde strávím pár minut v ledové vodě a vyjdu z ní jako znovuzrozený. Otužování je skvělý nástroj na odbourávání stresu a pomáhá udržet jasnou hlavu i rovnováhu mezi prací a osobním životem.
Jak přistupujete k osobnímu rozvoji a sebevzdělávání, nejen v oblasti provozního řízení?
Osobní rozvoj a neustálé učení jsou pro mě klíčové. Sleduji různé webináře a školení zaměřené na vedení lidí a osobní růst. Jedním z mých dlouhodobých mentorů je Jan Mühlfeit, který se věnuje mentálnímu koučinku. Kromě toho sleduji také Jana Procházku, který poskytuje zajímavé poznatky z oblasti personalistiky a vedení firem. Tímto způsobem čerpám cenné rady, které jsou přínosné nejen v profesním, ale také v osobním životě.
Jaké jsou vaše ambice v roli provozního ředitele a kde vidíte firmu za několik let?
Mým hlavním cílem je neustále zdokonalovat provozní úsek společnosti a posouvat kvalitu poskytovaných služeb na vyšší úroveň. Rád bych se zaměřil na optimalizaci procesů a zlepšení interní spolupráce mezi týmy, abychom mohli pořád růst. Základem úspěchu je silný a motivovaný tým, bez kterého by bylo těžké dosáhnout stanovených cílů. Jsem vděčný, že jsem součástí týmu, který se neustále snaží zdokonalovat a přinášet našim klientům kvalitní služby.
Česká distribuční má před sebou skvělou budoucnost. Je na trhu přes 30 let a za tu dobu si vybudovala silné postavení. S know-how, které jsme nashromáždili, vidím prostor pro rozvoj na minimálně dalších deset let.
Tištěné letáky zůstávají osvědčeným nákupním rádcem
Zjistěte, proč jsou letáky stále oblíbeným zdrojem informací i v digitální době.
Jak budovat a vést úspěšný tým
Náš provozní ředitel Adam Kotík sdílí v rozhovoru tipy na vedení a motivaci týmu.
Opřete se o silného partnera pro vaše marketingové kampaně.
Zajistíme, aby se o vás vědělo.
Jsme tady pro vás a víme, jak na to.
Newsletter
Odebírejte náš zpravodaj a buďte informovaní jako první o novinkách na letákovém trhu.